LEVERANS
Leveranser inom Sverige:
Leverans sker med Postnord och tar två till fem arbetsdagar.
Utlandsleveranser:
Leveranstiden varierar beroende på var produkten ska skickas. Kontakta oss gärna innan utlandsbeställning om du vill få ett preliminärt leveransdatum. Vårt mål är att alltid skicka produkten inom två dagar från ordertilfället.
RETUR
Om du inte skulle vara nöjd har du rätt att returnera dina varor. Ångerrätten gäller i 14 dagar från att du mottagit din beställning. För att tillämpa ångerrätten måste; varan vara oanvänd och fri från skador. Tänk på att förpacka returen ordentligt så den inte kommer till skada under returtransporten. Du som kund står för returfrakten vid användande av ångerrätten, och ansvarar själv för att returnera varan till rätt adress. När din returnerade vara ankommer till oss hanterar vi den så fort vi kan, det kan ta upp till 14 arbetsdagar.
Såhär returnerar du en vara
-
Fyll i returformuläret på hemsidan.
-
Kontrollera att FÖLJESEDELN följer med returen och förpacka sedan fodralet ordentligt.
-
Posta sedan paketet till ”Adrenalina, c/o Maja Arvidsson, Gräddgatan 6 lgh 1602, 41276 Göteborg”
LEVERANS
Leveranser inom Sverige:
Leverans sker med Postnord och tar tre till sju arbetsdagar från ordertillfället.
Utlandsleveranser:
Leveranstiden varierar beroende på var produkten ska skickas. Kontakta oss gärna innan utlandsbeställning om du vill få ett preliminärt leveransdatum. Vårt mål är att alltid skicka produkten inom två dagar från ordertilfället.
RETUR
Om du inte skulle vara nöjd har du rätt att returnera dina varor. Ångerrätten gäller i 14 dagar från att du mottagit din beställning. För att tillämpa ångerrätten måste; varan vara oanvänd och fri från skador. Tänk på att förpacka returen ordentligt så den inte kommer till skada under returtransporten. Du som kund står för returfrakten vid användande av ångerrätten, och ansvarar själv för att returnera varan till rätt adress. När din returnerade vara ankommer till oss hanterar vi den så fort vi kan, det kan ta upp till 14 arbetsdagar.
Såhär returnerar du en vara
-
Fyll i returformuläret på hemsidan. Klicka här för att komma till returformuläret.
-
Kontrollera att följesedeln följer med returen och förpacka sedan fodralet ordentligt.
-
Posta sedan paketet till följande adress:
Adrenalina
c/o Maja Arvidsson
Åby Allé 43
431 45 Mölndal Sverige -
Om möjligt, spara kvittot så att du kan spåra returen.
REKLAMATION
Har du fått en defekt vara ber vi dig kontakta oss via kontaktformuläret på hemsidan, alternativt via epost till adrenalinacases@gmail.com, inom 2 månader från att du mottagit varan. Då hjälper vi dig att skicka tillbaka den defekta varan till oss för kontroll. Därefter kan vi skicka dig ett nytt fodral alternativt göra en återbetalning. Självklart återbetalar vi fraktkostnaderna för godkänd reklamation.
